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三明干洗市场调查!你的衣服可能这样被处理了

三明日报2020-08-02 11:54:45

  目前正值换季,囤积在家里不宜水洗的大衣、羽绒服、皮草等厚重、较难清洗的衣服,市民大多会拿到干洗店清洗。那么,将这些“娇贵”的衣服送去干洗,你对干洗又了解多少?三明日报记者对干洗市场进行了调查。

干洗店管理良莠不齐
干洗定价差别较大


   “布兰奇”洗衣连锁、“依尼斯”奢侈品皮具专业护理、“小白兔”高质干洗……

       走访中,三明日报记者发现我市干洗店的名称繁多,店内设备差别较大。另外,在一些干洗店中,虽标有“全国洗涤十佳企业”,但在店内却未发现营业执照,有些虽挂有营业执照,却早已过了有效期。

  走访中,记者发现不同干洗店的服务水平也存在差别。在东新四路的一家干洗店,不时有顾客前来,工作人员认真检查衣物上的污渍,对于带皮革的毛料大衣,店主也事先交代清楚干洗可能出现的问题。然而,在新市北路的某一干洗店,记者看到,顾客前来洗衣服,店主接过衣服,谈了价格之后,就把衣服放在一边,并未检查衣服的面料和污渍。

  “现在换季了,随便洗一件冬天的外套都要30多元,真的好贵!”走访中,家住时代锦园小区的李女士说,每年冬天一过,全家人的衣服送去干洗,就要花费好几百元。那么市区干洗的价格到底有多贵?

  走访了三明市区6家不同的干洗店,记者发现干洗的价格参差不齐,以冬天中长款毛呢外套为例,不考虑店家的优惠活动,干洗的价格从20元至40元不等,大部分的价格定在30元左右。干洗连锁店的定价稍微高些,同样以冬天中长款毛呢外套为例,记者在三元区的某连锁店了解到,干洗的价格约在35元至40元。



市民对干洗知之甚少
选择干洗店看“门面”


  “每次到干洗店,谈好价格后,把衣服放在店里就离开了,等洗好再回来取,但干洗到底是怎么洗的,我也很好奇。”5月10日,市民刘女士说,虽然每年都要干洗一些衣服,但对这一方面的确知之甚少。

  “店面大一点,里面看着干净整洁,如果价格合理的话,就把衣服拿进去洗了,至于是否有营业执照之类的,不会太在意。”对干洗店的选择,刘女士无从下手,每年习惯性拿去离家近、看着“不错”的一家干洗店。

  采访中,多数市民也表示,不太了解干洗到底是怎么一回事,对干洗店的选择,大多数人也表示会选择店面装修不错、设备较新的店,或者出于取衣方便,会习惯选择离家较近的干洗店。


价格“贵”在哪里?
如何选择干洗店?


  在采访中,市民普遍都嫌干洗衣物的价格有点“贵”,其原因何在?

  福建省洗涤协会常务理事连爱轩,从事洗涤行业16年,在我市开16家洗衣连锁店,她向记者道出其中的缘由,“主要是成本高,人工、电费、房租不断上涨,尤其是干洗衣物需要用专业洗涤剂,像四氯乙烯干洗溶剂300公斤需 7000多元,梦想溶剂200公斤需 7000至8000元……”

  我市干洗行业是否有统一的收费标准呢?

市物价局监测科科长曹绍杰介绍,目前洗涤行业靠的是市场机制调节,并没有统一的价格收费标准,只要商家明码标价,对消费者不存在欺诈行为,不是垄断经营或恶意哄抬价格,那么此类经营行为都符合情理。另外,市民在干洗衣物前,最好先问清楚价格,避免出现纠纷。

  面对不同“规格”,不同“门面”的干洗店,你该如何选择一家称心如意的门店?

  连爱轩提醒,市民选择干洗店,除了看门面是否干净整洁、管理是否规范,但最重要的还是看“内在”,看它的干洗设备和洗涤溶剂,“不是专业人士,用肉眼很难分辨得清干洗店的优劣。”连爱轩表示,市民在选择干洗店时要留心观察和咨询。

  “目前的干洗机,分为全封闭式干洗机和开启式干洗机,前者衣物洗好后便可直接穿,后者洗涤后,还要进行烘干、消毒,两个步骤是分开的。”连爱轩介绍,一般好的干洗机占地面积较大,看起来结构较复杂。

  至于洗涤溶剂,连爱轩说,目前市面上常见的洗涤溶剂有四氯乙烯溶剂和石油溶剂,洗完后如果通风效果不好,衣物上会残留刺鼻的气味,另一种名为梦想溶剂(Green-Sol)的新型溶剂,洗净度高、安全、环保,洗好的衣物没有什么气味,但由于价格高,在全市的普及率不高



干洗到底怎么洗?
与水洗有何区别?


  “干洗就是不用水来洗涤衣物,它只用溶剂来去除污渍,因为溶剂中几乎不含水份,所以才叫干洗。”当天,记者拿了两件毛呢大衣和羽绒服到新市北路的某干洗店,店主黄女士告诉记者。

  黄女士与记者价格谈拢后,一边“开工”,一边聊起了干洗的过程。她告诉记者,干洗前一般要对衣服进行分类,做预处理,认真看看衣服污渍的类型,针对性去渍,然后进行主洗涤,将预处理过的衣物放进干洗机中进行全面洗涤,最后进行后处理,并将洗涤后的衣物烘干消毒和熨烫整形,这样一件衣服的干洗就完成了。

  干洗机是怎么完成衣物干洗的?她指着面前的一台干洗机说,机身主流的底下有两个缸,对应着两个过滤器,把洗涤干洗剂放在底下的两个缸里,然后通过液体泵抽到过滤器里,等过滤器满了,溶剂会进入到滚筒中,进行清洗工作。

  “如果是石油干洗溶剂,等到清洗完毕,衣服上会有很多石油,衣服在烘干机内,通过烘干的方式将上面的石油变成气体排放到空气中,这样就完成了石油干洗的过程。”黄女士说,这种洗衣方式与滚筒洗衣机差不多,只是一个用水,另外一个用石油。


如何识别干洗与水洗?
哪些衣物适宜干洗?

  在崇桂新村附近,记者在这一干洗店内并未发现干洗设备,店主解释说干洗不在店里进行,衣服是拿去其他地方干洗。站在一旁的陈阿姨犯嘀咕:“干洗店连设备都没有,我怎么知道你拿回去是干洗还是水洗?”

  凭借多年的工作经验,连爱轩给市民支了招:

1
“看”,看衣服的色泽:干洗过的衣服色泽保持完好,如新的一般;也可以“闻”味道,干洗后由于洗涤溶剂还未挥发,衣物上可能残留刺鼻的味道,但如果是手洗,衣物上一定会残留洗衣液的味道。
2
在清洗前,在衣物里面放一张纸条,如果是干洗,纸条会保存得比较完整,水洗的话,纸条肯定会变皱甚至破碎。

  “并不是所有的衣物都适合干洗,羽绒服只能水洗不能干洗。羽绒服送到店里只能用专用的洗涤剂来洗。”走访中,几乎所有的工作人员都这么提醒记者。那么,什么衣物适宜干洗呢?

  记者查阅了有关资料,发现干洗适用范围包括黏胶纤维(美丽绸)、毛料和丝绸服装,这几类服装若水洗,易产生严重的缩水,如丝绸服装水洗易褪色,人造革服装水洗容易产生断裂发硬现象。
  “衣服适合手洗还是干洗,市民可以查看衣服上的标签。此外一些奢侈品,如包、鞋子、车内皮具坐垫等,有些也需要干洗护理。”连爱轩说。


 提醒市民:

妥善保存单据,提高维权意识

  “五一”小长假的时候,市民苏女士将一件羊绒大衣,拿到小区一家干洗店干洗,当她取衣服的时候,发现袖子上有一块污渍,苏女士觉得是干洗的时候串色了,店员则坚称是无法洗净的污渍,事先已经沟通过了,双方争执不下。

  衣物送去干洗,市民要注意什么?工商部门的工作人员提醒:

干洗前应认真检查送洗衣物是否破损、有色差等,双方认可后在收据上标注清楚,干洗后在取衣时也应仔细查看。消费者要主动向经营者索取服务单据并妥善保管,如果商家没有提供单据,消费者也应主动索取,以便维权。



(三明日报记者 郑丽萍 文/图)


来源:三明日报微信(ID:smrbwx)

本期编辑:凌峰 灵雨