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微信小程序的大数据报告,小程序爆发前夜最后机会在哪?

营销消息2019-10-12 06:45:10


已过60万字


为大家解析首份小程序监测数据研究报告的内容:


下一阶段产业会基于互联网来进行升级




这个图里面有这样一个结构,1.0、2.0、3.0。1.0是PC互联网,2.0移动互联网,3.0是什么特点?最到的是人和人之后会有一些其他的数据,例如M2M,M2C这些数据进来,未来互联网的结构会发生变化。这样的一些流量本身有一个特别大的好处,因为这些数据有场景化的一些基因,对未来的智能化发展和变革都有一定的帮助。


整个3.0之后有几个特点:


第一个特点就是入口会变得很多。如果我们还按照原来的思路抢占入口的话,会发现资源不够用。


第二点是入口基本上会有很多的载体呈现形式。假定说我们继续按前面的思路想去拿到更多的流量的时候,可能会做一些选择,比如说从通道,从网络,从应用,然后从系统等等这样一些模式去走。所以接下来的这样一个阶段,应用也会成为流量获得的入口之一。而小程序也是大家现在如此被关注的原因之一。


小程序的商业价值:   


·基于需求场景聚合高频和低频服务



从最早大家觉得小程序的出现来替代的是一些高成本的APP。但是从阿拉丁统计出的TOP前十的小程序里面,反倒有很多是一些高频的,比如说用餐,出行,还有一些是比较刚需的定票,旅游,出行服务等等。


公众号与小程序联动,提升社会化营销效果



从我们的移动监测数据可以看到,公众号对小程序有一定的链接作用,带来一定的流量。在我们监测的数据里面,有一个客户大概日活在千万级,在某一日做了活动之后,数据大概会呈两倍的增加。


其实公众号和小程序之间的作用就是这么简单,它为小程序带来流量,然后把它引爆等等。从另外一个角度针对社会化营销来说,对于粉丝的红利的增长已经没有那么快了,KOL能带动的营销价值也会越来越到天花板。


而公众号能带来的数据可能会包括内容数据,社交数据,兴趣爱好数据,小程序会带来一些交易数据和用户的数据。未来的价值在会在社会化营销的方向,比如说像搜索,或者是自动化的营销的工具和系统来实现。除此之外,关于人和人之间的这样一个深度的链度,这可能是小程序会发挥价值的地方。


新的流量入口,全新的获客机会


这部分并不只是基于微信10亿的月活就是它的一个流量价值,通过新零售领域能够挖掘到更多的价值。对于新零售来讲,下一步小程序会体现的特点是展示和交互的功能,第二就是集约化,多样的服务形式。第三是精准和便利。


小程序的生态


基本上是开发到运营,运营里面有非常多的企业形态,又分开成互联网和传统企业。传统企业和互联网企业在小程序应用领域占到大多数。另外一大块是对小程序生态提供服务的,对开发和运营提供服务的一些企业。


互联网占比70%多,传统企业占20%左右:


先看传统企业。传统企业的话基本是覆盖全国的超大型或者大型企业,暂时还没有中小的商户和区域型的企业出现。对互联网企业来讲,大概至少就是67家企业里面,除了腾讯,还有5家企业在布局多个小程序。


从整个小程序的分布来看,第一是工具类的,占36%。这里面还有大概将近44%是实用工具类。重点我们关注的是零售和生活服务。我们是把生活服务里面的一些东西拆出来了,包括出行、餐饮、旅行里面都从生活服务拆出来了,还是占了一定的比例。


首先刨除餐饮大的以外,零售和生活服务小程序里面分布非常多,包括快递、生鲜等等。中小企业在TOP100榜单,线下门店里应用小程序的分布还是较高的,从单品分类来讲也是实体类占到50%的份额。另外一个值得一提的是以共享为代表的应用小程序。首先排在TOP1的就是一家共享出行的小程序—摩拜。从整个TOP100榜单来讲包括共享充电宝,共享出行都会在里面。


从APP来讲,它的重点是在整个网络生态的布局,包括应用搜索、应用商店等方面。而小程序更多的是在生活场景,包括线上和线下结合的应用,及一些刚需的服务。另外从它们的对比可以看到这样一个结论,从APP的应用里面,大家会知道,以社交、泛娱乐的为主,对小程序来讲,相对来讲在一个实际应用或者是工具类应用相对更多。

小程序的入口场景


现在整个微信小程序大概有50+入口。基本上现在最好的还是公众号,然后接下来是基于LBS的,也就是附近的小程序,然后还有系统。从整个公众号来讲,它的一个最好的入口是在菜单栏,就是应用菜单这一块。


目前小程序的问题   

  

这些问题我们也是在走访一些实体企业之后做的,不仅仅了解对小程序的看法,包括是在互联网营销,包括O2O都会做一些讨论。


1. 不太理解小程序能做什么,怎么做


对于大部分的传统企业或者是类似于中小企业来讲,他们很难去理解怎么发挥小程序的价值。包括推广的精准性,效果等。实际上本身小程序现在出现的时间很短,可能更需要一些数据平台或者是一些研究机构,能够对它有一个更加充分的描述,让更多的企业去了解它。


2.小程序该如何推广?



数据显示,目前小程序的周留存率大概是10%左右,小程序不像公众号有一个固定的界面或者是入口可以留住用户。对于一些企业来讲,可能是现在的用户习惯还在培养,用户习惯在养成过程中,必须要提前开发。所以其实对于用户推广来说缺少工具。


3. 如何用营销效果数据?


对于很多企业来讲都会存在这样一个问题,包括决策的缺乏数据,统计维度,这些数据怎么得到支持。从企业方面来说,最重要的一件事情是我做营销之后,对于部门肯定是要有一个相应的效果的考核,这个是需要一套评估系统来看这样一个效果性是怎么样的,因为从数字营销来讲,效果性的需求也是越来越多的。


小程序的发展趋势     


1.  流量的趋势


从阿拉丁后台数据能看到每个月的变化情况,我们预估在2018年Q3会达到Q1的七倍左右的数据。


2.  新物种新机会



小程序可以被定义为新物种,这里面有微信支付智慧新生活,上周出现的,三天就到几百万级的,也可能更多。我们看到原生的一些小程序,会给用户带来一些新的商业形态,这也是一个商业机会。


另外一个也是我们大家非常关注的,关于小程序电商,前两天吴声老师也提到这样一个趋势,其实社交、LBS基础上做的电商,我们会认为它会引爆关系型或者是社交型的电商。这是整体的小程序的情况。


机遇与挑战并存


小程序有一个词不得不提,那就是众电商巨头们都在布局的“新零售”。其实无论是餐饮店也好还是婚纱影楼也好,小程序生态对他们的赋能实际上就是在践行新零售战略,和电商们唯一的不同就是,一个是从线上出发,一个是从线下出发。



为什么要这么说?先来看电商巨头们对于新零售的理解。以消费者体验为中心,从“货-场-人”到“人-货-场”的转变,从单一零售转向多元零售形态,在马云的眼中这就是线上与线下融合升级的新零售时代。

 

而小程序恰是这一融合的践行者,从前文的例子中我们已经说过,小程序将线下的店铺搬到了线上,通过线上小程序展示线下店面信息,并赋予门店选购、营销等功能。并能够在线上无限制扩大门店的辐射半径,获取更多的流量。线上线下的商品、会员的能信息也能够实现互通,并在线上进行管理。

 

这些不正是电商们理想中新零售应有的模样吗?对于线下传统行业来说,小程序的崛起对其来说是一绝佳时代机遇,而对于电商而言,又何尝不是如此。熊出墨请注意在此前一篇关于电商和小程序的文章中就曾介绍过电商蘑菇街在上线小程序之后,对其业绩起到的极大助推作用。小程序是连接线上线下的最好载体,以小程序为基础,搭建场景,链接人与服务的“小程序+零售”模式逐步形成。

 

红利将至,不少玩家已经蠢蠢欲动,但另一方面,历史经验告诉我们,任一新鲜事物的兴起,往往都是机遇与挑战并存,小程序自然也不能逃脱这一宿命。

 

首先要明确的就是,小程序生态的建设包含的环节众多,仅靠微信绝不可能完成此重任。微信作为幕后的服务者,将小程序的众多功能接口对外开放。但与这些功能直接对接的并非是最终的小程序使用者,而是开发者。

 

这其中就牵扯到了一个中间方,介于微信和小程序使用者之间的服务商,但目前市面上的服务商实力参差不齐,也并没有成型的市场标准和管理规范进行有效的约束,在利益的趋势之下,极易导致一系列的乱象出现。

 

生态建设过程艰难,市场亟待规范之外,玩家们对于小程序的认知也是需要经过一段时间的过渡和经验的积累。毕竟许多走在时代前沿的玩家,对于小程序依然是处于摸着石头过河的阶段。更别提一众的小玩家们,他们只有采取最安全的办法,隔岸观望。唯有待到多数人意识到小程序的潜力所在,那才将是小程序爆发之日。


基于小程序和快应用而建设起来的新生态,在未来能够加速线上线下融合的新零售模式的落地,为传统线下玩家和线上电商都带来了新的想象空间。但在机遇和挑战并存的关口,是否要先人一步,还是要由各位玩家自行判断。


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