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艺赛旗CSM“三录系统”:全力推进证券机构双录系统建设

上海艺赛旗软件股份有限公司2021-06-06 11:58:11

        为规范证券期货投资者适当性管理,维护投资者合法权益,加强行业监管,同时也为促进各证券机构深入做好金融产品销售风险揭示,防范金融产品销售风险,中国证监会颁布《证券期货投资者适当性管理办法》,并将于201771日起正式施行。其中特别提出各证券机构需对投资交易过程进行风险揭示并录音录像(“双录”)的要求。



         监管机构对客户适当性管理要求日趋严格,同时也是监管机构每次开展监管检查的重点区域,尤其在开展高风险业务过程中向客户的风险揭示过程,风险揭示书、适当性匹配揭示、协议等各项文件的签署过程均有不同程度的留痕要求,通过此项工作,即强化了分支机构在落实投资者适当性、投资者教育工作的留痕,也为日后在处理投资者纠纷时提供了证据基础。

      艺赛旗理财双录解决方案(CSM:Counter Service Monitor)是以“三录”特色为著称的业内独一无二的数 据化监控方案,产品“趣用”并拥有专利技术,超低存储专用及终端资源消耗,是全新的金融交易录音、录 像、录屏监控系统,该系统以数据化监控为主要特点,用大量的操作行为日至来索引和分析 传统的视频行为,以用户屏幕录像弥补传统视频的不足,将屏幕录像、视频监控录像、行为 日志、业务日志、整合起来,帮助用户实现监控的可查询定位、可分析、可告警、可管理。



  在该背景下,上海艺赛旗软件股份有限公司率先推出“CSM三录管理平台”,艺赛旗CSM无需改变业务系统,基于业务系统的开启自动实现触发双录,并额外提供业务操作过程的录屏数据,实现交易操作过程完整回放,细节清晰,并可检索,实现完美“三录”,全力助力证券机构双录系统上线。


  艺赛旗“CSM三录”特色:基于业务系统自动实现触发录像,交易操作过程同步录屏,业务办理完毕实现页面信息自动化数据补全,无需二次手动输入,避免遗漏导致关键信息缺失;业务操作应用信息,操作过程画面信息、业务操作及系统日志等多种数据源采集,为后续风险分析、绩效分析等行为分析提供数据保障,结合录音、录像、录屏,实现可视化行为分析。


  艺赛旗“CSM三录”部署简单,无需改造现有柜台,支持普通usb摄像机,网络摄像机;风险揭示同步播放,产品自动关联风险语音播报;广角单画面及双画面录制;实时及定时数据传输,支持断点续传,上传完毕本地终端自动删除缓存文件;高低柜及移动终端双录。



【关于艺赛旗软件】

 

上海艺赛旗软件股份有限公司(i-search)成立于2011年,已获得通鼎互联注资,并于20168月成功登陆新三板(证券代码  839025)。是一家专业从事用户行为分析软件产品研发及技术服务的高新技术企业、上海市双软企业。已形成华东为中心、上海为总部、南京设立研发中心的服务体系,分别在北京、广州、深圳、成都、武汉、济南等城市设立分支机构,业务辐射全国,并在海外已有成功案例。目前行业涉足电信、移动、联通、电力、金融、政府及服务业,至今已服务过国内外众多客户。


公司主要战略及技术方向为UEBA(Userand Entity Behavior Analytics)用户实体行为分析,业务范围包括为客户提供企业内部数据跨平台整合、云安全管理、大数据安全分析、用户行为收集分析、应用操作录屏审计、客服行为可视化质检。以UEBA为核心的产品及技术,形成了客服可视化质检、云桌面安全审计、金融柜面交易监控、安全大数据、运维及开发管理五套解决方案。

         UEBA解决方案提供从捕捉到还原到检测分析的完整闭环,使用大数据收集的方法全方位收集数据,为检测用户滥用、欺诈、泄露敏感数据等行为提供丰富的证据支持。帮助用户防范信息泄露,避免商业欺诈,增强服务质量,提高工作效率。