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从十九大报告,看当前老年健康服务业转型升级与产业融合的紧迫性!

健康产业平台2020-06-29 15:53:06

前言

自去年伊始,笔者与业内外朋友经常交流行业转型升级的话题,但因当时整个行业总体形势尚好,因此这一任务显得并不那么急迫,但是今年整个行业内外环境发生了根本性转变,业内企业如何生存继而如何发展,已经成为一个迫在眉睫的难题,加之很多业内朋友希望健康产业平台发起探索行业转型升级的这一课题,因此笔者勉为其难,抛砖引玉,以期大家之言。

自下周开始,本平台将陆续刊发业内转型升级与产业融合先行探索企业的成功范例,期望能为业内企业提供整体亦或某个层面上的思考和借鉴。同时广泛征集业内先行者的成功探索范例,在业内推广学习,为迷茫中的行业同仁提供一种活法和干法的参照,共同推动行业良性健康发展。


昨天召开的党的十九大,习总书记在报告中用308字对实施健康中国战略作了重要论述,为健康产业当前及今后一段时间的发展,指明了方向。健康中国写进党的十九大报告,上升为国家战略,足以显示政策层面对这个产业的高度重视,以及这个产业本身具备的恢弘前景。

与巨大的政策红利形成强烈反差的是,今年自央视3.15曝光保健品会销中的一些违规违法现象后,老年健康服务业直接从春天坠入寒冬,特别是7月份国家食安办等九部门开展食品保健食品虚假宣传和欺诈的专项整治后,大多业内企业如履薄冰,举步维艰。

任何一个产业的发展,都必须遵循产业发展的基本规律,顺势、借势而为,从党的十九大报告,我们深切感受到行业亟需转型升级与产业融合的紧迫性。


身份定位是关键

健康中国战略是一个系统工程,需要全社会的力量参与进来,当然也包括我们这群涵盖会销、体销的千万之众的从业大军,如何享受政策红利,如何证明我们是健康中国战略的参与者,而不是搅局者,需要我们从身份上为自己做一个精准的定位。

商业模式单一、面向人群单一、企业责任单一,当前我们行业存在的三大不利因素,制约着行业的发展。我们行业每年有成百上千种模式诞生,但都只是一个卖货的模式;我们高举健康产业的大旗,但是纯粹面向老年人群,并且还是有买货能力的特定老年人群;我们的企业老板对企业发展、对员工成长勇于承担责任,但往往忽视对整个产业、对整个社会的责任担当。

一个纯粹以特定老年人群为销售对象的营销型企业,是不具备可持续发展性的,并且很容易置身公共视角的风口浪尖,在道德的放大镜管窥之下,承受监管部门的严管、大众媒体的质疑和社会大众的苛求。在政府职能转向建设服务型政府的背景下,面向特定老年人群的营销型企业,迫切需要转向为服务型企业,重新为企业身份定位。在企业定位上不仅体现自身的营销力、产品力,还要彰显我们的服务特性、文化价值、社会责任、公共担当和普惠理念,改变卖货思维为服务思维,是我们每个企业老板需要思考的现实话题。


转型升级是必然

会销、体销经过二十多年的发展,逐渐积累了一些结构性矛盾,必须通过转型升级来化解。健康产业是朝阳产业,前景无限,我们服务的人群永远存在,并且还在不断扩大,市场决定需求,加之我们这群草根出身的创业者,具备难得的能吃苦、爱学习的创业型特质,决定了这个产业值得我们去坚守,转型而不是转行,升级而不是革命,跨界而不是出界。

近几年来,业内相继涌现出一批转型升级的先行者,在整个产业链上作高度、深度和宽度的延伸。医养结合的中医馆,康养结合的社区养老,基于互联网技术的远程医疗和远程健康教育,基于创新科技的精准医疗,面向更广泛人群的工业旅游,面向更广泛人群的健康服务、政策支持的老年旅游,公益先行背景下的健康干预等新业态,都是在作好产业高度、深度和宽度的同时,在某一个恰当的节点上,恰到好处的用到会销或者体销这种先进的营销战术。


产业融合是趋势

没有全民健康,就没有全面小康。在2016年召开的全国卫生与健康大会上,习近平总书记明确强调,要“将健康融入所有政策”。

几乎所有产业都可以融入健康产业,产业的融合将是健康产业发展的必由之路。保健食品行业是我国食品行业的重要支柱产业之一,是推进健康中国建设、促进“大健康”产业发展、促进我国健康服务业和养老产业发展的重要行业,已列入“十三五”国家食品安全规划。当下,保健品行业正在探索与养老、旅游、农业、快销品、互联网等领域融合对接,假以时日,极有可能融合成为一个利国利民的全新产业。

我们尽管是干会销、体销出身,也经常自我定位是干会销、体销的,站在整个产业融合的角度客观来讲,我们也只是在某个环节上用到了会销、体销的营销战术,但会销、体销这种销售模式绝对不足以代替我们所进行的产业融合的伟大实践全貌。从创新发展、产业融合的层面,新兴产业在探索中发展完善,需要社会的理解和宽容,给予一个试错容错的空间,也一定可以得到这样一个发展的空间。

就像每个王朝有它的兴衰周期一样,每个产业也有它不可避免的产业周期律,从历史的产业轨迹发展来看,盐商、茶商、纺织、贸易、房地产、互联网等产业都曾各领风骚,每个产业周期,也会诞生这个产业周期特有的产业英雄,这个时代的产业英雄,是属于许家印、王健林为代表的房地产英雄,属于以马云、马化腾为代表的互联网英雄。但是5年后、10年后,还会是他们吗?下一个辉煌的产业王朝一定是属于健康产业,健康产业的产业英雄属于谁,到底是来自于转型升级产业融合后先行一步的我们,还是具备后发优势的业外大鳄?    

天助自助者!将相本无种,我辈当努力!